Diagnoza od 100 zł
Stawka za ustalenie przyczyny awarii bez zlecenia naprawy.
Naprawa AGD
Lokalny serwis dużego AGD
Serwis AGD Świętochłowice
Typ urządzeniaSerwis
Pralka automatycznaPo gwarancji
Pogwarancyjny serwis AGD w Świętochłowicach naprawia pralki, zmywarki, lodówki oraz piekarniki bezpośrednio pod adresem klienta. Podczas wizyty diagnozowane są usterki układów wodnych, napędów, grzania, chłodzenia i sterowania. Czynności dobierane są do konstrukcji urządzenia oraz rzeczywistych objawów awarii.
Serwisant naprawia także suszarki bębnowe, pralko-suszarki, zamrażarki, kuchenki elektryczne i płyty grzewcze. Zgłoszenia telefoniczne oraz internetowe pozwalają ustalić rodzaj urządzenia, markę, model i termin wizyty.
01
Świętochłowice — dojazdy na dzielnice
Naprawy AGD umawiane są w dzielnicach Centrum i Lipiny. Serwisant dojeżdża na zgłoszenia awarii pralek, lodówek, piekarników oraz sprzętu zmywającego. Przy ustalaniu terminu potrzebny jest adres i krótki opis nieprawidłowej pracy urządzenia.
W dzielnicy Piaśniki przyjmowane są zgłoszenia napraw urządzeń wolnostojących i do zabudowy. Marka oraz numer modelu są sprawdzane przed doborem części, jeżeli usterka wymaga ich wymiany.
02
Pralki, zmywarki i urządzenia chłodnicze
Naprawa pralek rozpoczyna się od sprawdzenia objawu i podzespołów z nim związanych. Brak odpompowania wody kieruje diagnostykę na filtr, pompę i przewody, natomiast nierówna praca bębna wymaga kontroli zawieszenia oraz napędu. Przy suszarkach sprawdza się ponadto drogę przepływu powietrza i odprowadzanie skroplin.
Podczas naprawy zmywarek kontrolowane są obieg wody, pompy, ramiona spryskujące, układ grzania i uszczelnienia. Oddzielnie sprawdza się brak poboru wody i wyciek pod urządzeniem, ponieważ przyczyny tych objawów są różne.
Przy naprawie lodówek oceniane są czujniki temperatury, sterowanie, obieg powietrza i odszranianie. Zakres diagnostyki chłodziarko-zamrażarki zależy od jej konstrukcji, a objaw zbyt wysokiej temperatury nie przesądza o uszkodzeniu sprężarki.
Naprawa piekarników wymaga weryfikacji grzałek, regulatorów temperatury, przełączników i elementów elektronicznych. W płytach indukcyjnych sprawdzane są zasilanie, reakcje sterowania oraz podzespoły odpowiedzialne za pracę pól.
03
Wizyta serwisowa i ustalenie naprawy
Zgłoszenia ze Świętochłowic są umawiane na termin dojazdu. Podczas pierwszej wizyty serwisant weryfikuje objaw, wykonuje pomiary właściwe dla urządzenia i przedstawia czynności potrzebne do naprawy. Wymiana podzespołu jest ustalana po rozpoznaniu przyczyny awarii.
Jeżeli potrzebne części znajdują się na miejscu, naprawa wykonywana jest podczas tej samej wizyty. Dalszy termin ustala się wtedy, gdy brakuje właściwego elementu lub zakres prac wymaga kolejnych czynności. Części są dostarczane wyłącznie wraz z naprawą, bez sprzedaży detalicznej.
Po usunięciu usterki sprawdzane jest działanie funkcji związanych z wykonaną naprawą. Dla sprzętu do zabudowy uwzględnia się dostęp do mocowań i przyłączy oraz prawidłowe ponowne podłączenie urządzenia.
Przy powtarzającym się zatrzymywaniu programu serwisant sprawdza, w którym momencie pracy występuje błąd oraz jakie podzespoły są wtedy uruchamiane. Inaczej diagnozowany jest brak startu urządzenia, a inaczej awaria pojawiająca się dopiero podczas grzania, wirowania lub odpompowania. Sprawdzenie kolejnych etapów cyklu pomaga rozpoznać źródło niesprawności bez przypadkowej wymiany części.
04
Opłaty i godziny przyjmowania zgłoszeń
Pogwarancyjne naprawy w Świętochłowicach są rozliczane po ustaleniu zakresu pracy i potrzebnych części. Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł. Po zgodzie na naprawę diagnoza jest gratis i nie jest doliczana jako osobna pozycja.
Serwis pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00, a w soboty od 8:00 do 14:00. W niedzielę jest nieczynny. Zgłoszenie online pozwala przekazać model i objawy awarii bez prowadzenia rozmowy telefonicznej.
Diagnoza gratis
Po akceptacji naprawy koszt diagnozy nie jest doliczany oddzielnie.
Zgłaszanie usterek dużego AGD
Telefonicznie albo online można przekazać objawy awarii i oznaczenie urządzenia. Po przyjęciu zgłoszenia ustalany jest termin wizyty.
05
Dojazdy poza Świętochłowice
Dla adresów w miastach Chorzów oraz Ruda Śląska termin dojazdu serwisanta jest ustalany indywidualnie przy zgłoszeniu naprawy dużego AGD.
W sprawie napraw urządzeń z tych miast ustalany jest model sprzętu, charakter usterki oraz dostępność terminu serwisanta.